Los valores de marca están representados por los principios éticos de la misma. Tenerlos bien definidos permite dirigir el marketing directo hacia el sentido que va la marca y de que valores se dispone para lograr una mejor llegada con los consumidores. 

¿Qué pasaría si nuestra empresa fuera una persona, alguien con quien podrías  tomar un café, salir a almorzar, o dejar a su cuidado a tus hijos?

Aunque la calidad del producto es un factor importante para el éxito de la comercialización, el branding es clave en el éxito o el fracaso de la venta, por lo cual es menester prestarle atención y conocer los riesgos que pueden afectar a nuestra marca.